La marque Qualité TourismeTM a été créée en 2005 pour améliorer la qualité des services touristiques sur l’ensemble de la chaîne de l’accueil dans l’objectif de soutenir la compétitivité de la destination France.
La marque Qualité Tourisme TM
Afin de toujours mieux recevoir et d’améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l'État a créé la marque Qualité Tourisme™.
« Qualité Tourisme™ » est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations. Au 15 octobre 2021, près de 5 900 établissements sont porteurs de la marque Qualité Tourisme™ en France. En Deux-Sèvres, 24 professionnels du tourisme sont déjà détenteurs de la marque.
C’est avant tout une démarche qualité, volontaire, en Deux-Sèvres, elle est accompagnée par le Département via la Mission Tourisme.
Vous dirigez un établissement touristique : site de visite, lieu d’activités sportives et de loisirs, hébergement de type « hôtellerie de plein air » et souhaitez vous inscrire dans une démarche qualité reconnue ?
La Mission Tourisme du Département des Deux-Sèvres vous accompagne dans toute votre démarche d’obtention de la marque Qualité TourismeTM :
- Aide au montage et au suivi du dossier de candidature
- Réalisation des pré-audits et conseils techniques
- Organisation de l’évaluation, via un cabinet d’audit expert
- Suivi et accompagnement dans vos objectifs d’amélioration
L’obtention de la marque a une durée illimitée avec une fréquence minimale des audits externes (visant à contrôler la bonne application du référentiel) portée à 5 ans. La marque Qualité Tourisme peut également être un prérequis à l’obtention d’autres marques ou labels !