Open System : Une place de marché qui peut vous aider pour vendre sur vos outils en ligne
L'objectif est de vous équiper d’un outil de réservation en ligne sur votre propre site internet et de s’engager à remonter automatiquement votre offre à commercialiser sur plusieurs sites partenaires afin d’augmenter vos ventes
1. POURQUOI ADHERER A LA PLACE DE MARCHE OPEN SYSTEM ?
Peut-être parce que 79% des Français partis en 2017 ont préparé en ligne leurs séjours de loisirs - enquête Guy Raffour 2018
- pour gérer et pour vendre en temps réel votre offre par Internet,
- pour vendre en ligne vos prestations sur de multiples sites internet (le site de votre Office de Tourisme de Pôle, le site www.tourisme-deux-sevres.com, depuis booking...),
- pour gérer en temps réel vos réservations,
- Pour ne gérer qu'un seul fichier client.
2 - QUELS ATOUTS PRESENTENT CET OUTIL DEPARTEMENTAL OFFERT ?
Un outil accessible à tous, co-financé par la Région Nouvelle-Aquitaine et le Département des Deux-Sèvres
- un outil par métier (exemple Open Boutique, Open Transport, Open location de matériel...)
- accessible 24H/24 par internet (une simple adresse de connexion, un identifiant et mot de passe suffisent)
- pas de frais
- la souplesse de modifier en temps réel vos disponibilités en ligne
- un seul et même outil de de commercialisation et une seule gestion de planning
- pas de limite d’offres à mettre en ligne
- la gestion de vos réservations et de vos relances clients
- le choix d’opter pour de la pré-réservation (formulaire) ou de la réservation en ligne avec solution de paiement carte bancaire (attention les frais de la solution de paiement vous incombent)
- plus de visibilité, car votre offre sera automatiquement distribuée sur plusieurs sites partenaires selon leur ligne éditoriale : www.niortmaraispoitevin.com | www.tourisme-hautvaldesevre.fr | www.decouvertes.paysmellois.org | www.osezlagatine.com |www.tourisme-bocage.com | www.maisonduthouarsais.com | www.valleeduthouet.fr | www.tourisme-deux-sevres.com | www.parc-marais-poitevin.fr
3 - COMBIEN CA COUTE ?
C'est offert à tous les acteurs touristiques des Deux-Sèvres ;-)
OpenSystem est mis à disposition gratuitement ! (aucune commission sur les ventes – adhésion Office de Tourisme obligatoire à l'Office de Tourisme Niort Marais poitevin)
Le Département s'occupe de la mise en place, et les Offices de Tourisme de la formation et du suivi.
4 - QUI EST CONCERNE ?
Tout le monde ou presque !
- les hôtels et campings classés
- les meublés classés ou labellisés
- les chambres d'hôtes déclarées à la mairie et/ou labellisées
- les villages vacances et résidences de tourisme agréées ou classées
- les activités de loisirs ou culturelles : musées, festivals, activités de pleine nature, parcs de loisirs, stages...
Pour ceux qui ont déjà leur propre outil de gestion, de nombreuses passerelles existent : ReservIt, CTouvert, Unicamp,...
5 - COMMENT ÇA SE PASSE ?
Très simplement !
- Contactez votre office de tourisme pour plus d'information et/ou pour d'ores et déjà faire une demande de formation
La formation dure environ 3 heures et est gratuite. Pour vous inscrire, contactez votre office de tourisme qui vous proposera une date. Ensuite, vous bénéficiez d'un service après-vente du lundi au vendredi gratuitement.
Les tutoriels sont accessibles sur votre compte Open System en ligne.
Une convention vous sera transmise par votre Office de Tourisme.
- Après la formation, confirmez à votre office de tourisme que vous souhaitez mettre en ligne votre offre
A ce moment-là, le Département prendra contact avec vous pour vous confirmer la mise en ligne et vous aider à mettre votre offre à commercialiser, bien positionnée en ligne sur votre site internet.
6 - QUI CONTACTER ?
Contactez votre Office de Tourisme pour bénéficier d’une formation ou un conseil
- Office de Tourisme de Niort Marais poitevin et de la Sèvre niortaise : Eva Boireau 05 49 24 04 06
- Office de Tourisme du Mellois : Laetitia Precigou 05 49 29 15 10
- Maison du Thouarsais : Martin Cousseau 05 49 66 17 65 / 06 75 74 21 55
- Office de Tourisme du Haut-Val-de-Sèvre : Viviane Ouvrier-Bonnaz 05 49 05 54 05
- Office de Tourisme de Gâtine : Mary Touraine 05 49 64 98 67
- Office de Tourisme du Bocage Bressuirais : Bénédicte Besnard 05 49 65 10 27