La marque Qualité Tourisme ™
Afin de toujours mieux recevoir et d’améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l’État a créé la marque Qualité Tourisme™.
« Qualité Tourisme™ » est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations. Au 15 octobre 2021, près de 5 900 établissements sont porteurs de la marque Qualité Tourisme™ en France. En Deux-Sèvres, 24 professionnels du tourisme sont déjà détenteurs de la marque.
C’est avant tout une démarche qualité, volontaire, en Deux-Sèvres, elle est accompagnée par le Département via la Direction du Tourisme.
Vous dirigez un établissement touristique : site de visite, lieu d’activités sportives et de loisirs, hébergement de type « hôtellerie de plein air » et souhaitez vous inscrire dans une démarche qualité reconnue ?
La Direction du Tourisme du Département des Deux-Sèvres vous accompagne dans toute votre démarche d’obtention de la marque Qualité TourismeTM :
- Aide au montage et au suivi du dossier de candidature
- Réalisation des pré-audits et conseils techniques
- Organisation de l’évaluation, via un cabinet d’audit expert
- Suivi et accompagnement dans vos objectifs d’amélioration
L’obtention de la marque a une durée illimitée avec une fréquence minimale des audits externes (visant à contrôler la bonne application du référentiel) portée à 5 ans. La marque Qualité Tourisme peut également être un prérequis à l’obtention d’autres marques ou labels !